企業文化如何在面試時知道？

第一步先了解企業文化是什麼？

文化在教育部辭典的定義：

人類在歷史發展過程中創造的總成果。包括宗教、道德、藝術、科學等各方面。

歷史發展的成果 套用在公司上就是一間公司從開始設立到目前階段的累積

以一間10年的公司來看，草創到成長到穩定中間一定經過了很多場的戰役

這些戰役會累積經驗，經驗會作為下一場商戰的學習

老闆和一階主管會有經驗累積下的工作標準、做事偏好、行為準則等

這些標準、偏好、準則代表了過去的成功、失敗，這些都無所謂對錯喔

大家一定有聽過：「一朝被蛇咬，十年怕草繩」

一個人會怕繩子，是因為被蛇咬

怕繩子就是他個人的價值觀，如果一群人都怕繩子，那這一群人的價值觀就會累積成團體的文化

不理解背後原因的人，就會認為這群人有點奇怪，為什麼沒事害怕繩子？

其實無關對錯，只是看事情的立場不同罷了

如何提前知道企業的文化？

我們知道了企業文化是如何形成後，更好奇的就是如何在尚未踏入公司前先知道公司文化是什麼

其實答案已經在前一段內容中了

我們可以從2方向來探究：

1. 公開資訊 - 新聞報導、官網說明、年報、老闆的訪談等
2. 面試對焦 - 直接在面試時詢問

透過AI直接收集所有公開的新聞、資訊，統整共同的關鍵字

這些關鍵字或是詞反應了公司的調性和傾向

舉個例子：一間公司多次對外強調崇尚自然、產品可回收

反應在公司環境上就可能會有紙張減量、節約用電、公司Team Building會帶大家去淨灘、田野耕作的活動

另外一間公司強調的是每年都會參展、展示每一季的研發成果

反應在公司的制度上就可能會希望每一位員工都能代表公司對外宣傳，並且希望大家都有快速創新的想法

先做完公開資訊的收集，進入面試環節會能夠直接地跟HR、主管做核對 & 進一步提問

我們在提問的時候重點需要放在外部資訊不太會提到的內容：

工作標準、做事偏好、行為準則

幾個提問方式分享給大家

1. 在跨部門合作上，公司有既定的合作規範嗎？
2. 團隊的做事風格偏向獨立自主還是2-3人的團隊合作？
3. 新人到職第一天的行程規劃？
4. 加班頻率和文化？ (補充說明特殊情況可配合來達到公司的商業目標)
5. 遇到錯誤、失誤時的處理流程
6. 工作驗收的標準？ 標準書的更新頻率

提問方式建議大家可以依照自己的說話語氣和對公司了解的需求做調整

大方向是針對事情來做提問，藉由處理事情的方式了解公司的運作，也能進一步了解公司、部門的文化

有些人會說，公司的文化就是老闆的喜好

我覺得這句話完全沒問題。因為老闆是唯一從Day 0走到現在的人，他的喜好一定會反應在公司的運作上

我們可以做的就是：「多透過內外部的了解，去判斷自己適不適合這間公司」

一定有些人的價值觀跟公司非常契合，那就讓他們發揮；我們去找到真正符合自己認同價值的環境，這樣的職涯會更長久